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鄂州市场监督管理局电话

时间:2024-11-12 02:19:40 浏览量:

鄂州市工商局电话多少( 鄂州市场监督管理局电话)

电话:0711-3876929

鄂州市工商局联系方式

电 话:0711-3852390(办公室)、0711-3860761、3356271(企业注册)、0711-3866696(监察室)

地 址:湖北省鄂州市鄂城区古城路30号

消费投诉举报电话:0711-12315、食品药品投诉举报电话:12331

鄂州工商局电话

(一)鄂州市工商行政管理局鄂城分局

为鄂州市工商行政管理局直属副处级行政机构。内设办公室、人事监察科、综合业务监督管理科、消费者权益保护科、经济检查大队。

联系电话:0711-3203226

(二)鄂州市工商行政管理局华容分局

为鄂州市工商行政管理局直属正科级行政机构。内设办公室、人事监察科、综合业务监督管理科、消费者权益保护科、经济检查大队。

联系电话:0711-3586315

(三)鄂州市工商行政管理局梁子湖分局

为鄂州市工商行政管理局直属正科级行政机构。内设办公室、人事监察科、综合业务监督管理科、消费者权益保护科、经济检查大队。

联系电话:0711-2412315

(四)鄂州市工商行政管理局城东分局

为鄂州市工商行政管理局直属副处级行政机构。内设办公室、人事监察科、综合业务监督管理科、消费者权益保护科、经济检查大队。

联系电话:0711-3864871

(五)鄂州市工商行政管理局城西分局

为鄂州市工商行政管理局直属正科级行政机构。内设办公室、人事监察科、综合业务监督管理科、消费者权益保护科、经济检查大队。

联系电话:0711-3201469

(六)鄂州市工商行政管理局葛店经济技术开发区分局

为鄂州市工商行政管理局直属副处级行政机构。内设办公室、综合业务监督管理科、经济检查大队。

联系电话:0711-3812315

12315网上投诉举报须知

一、咨询

工商行政管理部门接受下列咨询:

1、有关消费者权益保护业务及相关法律法规的咨询;

2、有关消费争议解决途径的咨询;

3、有关消费权益知识和信息的咨询;

4、有关工商行政管理工作职责范围内的其他咨询。

二、投诉

(一)工商行政管理部门受理下列投诉:

1、消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费者权益争议的;

2、农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料过程中,与经营者发生消费者权益争议的。

(二)投诉时应当符合的条件和明确的事项:

1、有明确的被投诉人,及其具体的名称、地址;

2、有具体的投诉请求、事实、理由和证据;

3、投诉人的姓名、住址、电话号码、邮政编码等信息;

4、属于工商行政管理部门职责范围。

(三)下列投诉不予受理:

1、不符合上述消费者投诉条件或事项的;

2、经营者之间的经营活动纠纷;

3、个人之间私下交易产生纠纷的;

4、单位与职工之间劳动或者财产纠纷;

5、消费者无法证实自己权益受到侵害的;

6、消费者知道或者应当知道自己的权益受到侵害超过一年的;

7、消费者在购买商品或接受服务前,被投诉人已经明示其存在的瑕疵;

8、购买后超过保质期的商品,被投诉人已不再负有违约责任的;

9、工商行政管理部门已经调解或者正在处理的;

10、消费者协会或者人民调解组织等其他组织已经调解或者正在处理的;

11、法院、仲裁机构或者其他行政部门已经受理或者处理的;

12、不符合国家法律法规及规章规定的其他情形。

三、举报

(一)工商行政管理部门受理下列举报:

1、对侵害消费者合法权益行为的举报;

2、对销售假冒伪劣商品行为的举报;

3、对不正当竞争行为的举报;

4、对违反企业登记管理规定行为的举报;

5、对传销及违法直销活动的举报;

6、对违反商标、广告管理规定行为的举报;

7、对其他违反工商行政管理法律、法规和规章行为的举报。

(二)下列举报不予受理:

1、不属于工商行政管理部门管辖的;

2、没有明确的举报对象和涉嫌违法事实描述的;

3、其他不符合国家法律、法规有关规定的。

说明:标注(*)为必须填写项,请按照要求填写详实。

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