没有办过的信用卡被催收怎么办?

家住合肥市瑶海区的苏女士突然接到老家人的电话，称其办理的信用卡已经欠下不少钱，催款信件都寄到了家中。苏女士表示自己从未在这家银行办过信用卡。目前，银行正在调查...