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广发银行客服电话怎么转人工

时间:2024-04-06 12:24:23 浏览量:

广发银行银行客户经理95508根据下列流程可以进入人工服务:1、应用预埋手机上拨打95508后,认证手机登陆密码。2、随后听系统提示音,比如迅速查帐按照0等语音播报。3、可任意按未提示信息数字,会出现错误并提示信息按0进到人工客服电话。

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在操作过程中,应保持热情诚挚的工作作风,在加强表述工作过程中,要语调缓解,不急不躁,如遇到顾客不明白或难以表述问题时,要多一点耐心,一遍不好再来一遍,直至顾客满意为止,自始至终恪守"把笑容融入响声,把诚心带来顾客"的承诺。

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