全网呼叫中心许可证代办(办理呼叫中心许可证流程)
全网呼叫中心许可证代办(办理呼叫中心许可证流程)-呼叫中心业务是指受企事业单位委托,利用与公用电话网或因特网连接的呼叫中心系统和数据库技术,经过信息采集、加工、存储等建立信息库,通过固定网、移动网或因特网等公众通信网络向用户提供有关该企事业单位的业务咨询、信息咨询和数据查询等服务。呼叫中心业务还包括呼叫中心系统和话务员座席的出租服务。用户可以通过固定电话、传真、移动通信终端和计算机终端等多种方式进入系统,访问系统的数据库,以语音、传真、电子邮件、短消息等方式获取有关该企事业单位的信息咨询服务。
常见的呼叫中心业务有哪些?
1、服务型呼叫中心
适于客户服务、业务咨询受理,市场营销等应用场景,呼入为主、兼有外呼,有专职电脑座席人员需要CRM或对接CRM系统。例如:天润融通400呼叫中心,在线客服乐语系统
2、电销型呼叫中心
适用于做电话营销业务,需要专业的坐席人员(大量),呼叫中心系统,呼叫中心设备,主要是针对产品推销,金融服务,投资理财服务等
3、其他呼叫中心业务
电信功能、帐务服务功能(银行卡服务,银行卡转账,对公业务)、中间业务功能 (银证转帐、外汇宝、水电费等代理)、网上呼叫功能 、 金融信息服务、 座席服务 (综合服务、客户资料、班长席、服务记录查询)
呼叫中心资质申请的流程是什么?
准备基础材料→电子版材料盖章签字→网审→网审通过后准备书面材料提交→材料受理出受理单→60工作日取得呼叫中心证书
申请呼叫中心资质需要准备哪些材料?
1、申请呼叫中心经营许可证的公司开出的单位介绍信
2、总公司企业法人营业执照
3、分公司营业执照
4、验资报告。
5、法人、股东身份证复印件
6、公司机构设置及其职能,主要技术人员及管理人员情况。
7、技术人员和管理人员不少于10人。
8、申请呼叫中心经营许可证材料
9、证明公司信誉的相关材料
申请呼叫中心资质要满足哪些条件?
1、经营者为依法设立的公司;
2、有与开展经营活动相适应的资金(在省、自治区、直辖市范围内经营的,其注册资本最低限额为100万元人民币;在全国或跨省、自治区、直辖市范围内经营的,其注册资本最低限额为1000万元人民币)和专业人员;
3、有可行性研究报告和相关技术方案;
4、有必要的场地和设施;
5、有为用户提供长期服务的信誉或者能力;
呼叫中心许可证从申请到发放证书需要多长时间?
60个工作日
以上是关于“全网呼叫中心许可证代办(办理呼叫中心许可证流程)”的相关介绍,如果有需要办理相关的业务,欢迎咨询大通天成在线客服。大通天成从事企业服务已经有十多年,有专业团队,专业技术人员、专业客服人员和商务人员,秉承“细致、专业、诚信”的服务理念,致力于为企业和客户提供全方位的企业管理咨询服务。从创始至今大通天成已服务10000余家用户,通过“一地签约,全国服务”为客户提供最高效的服务。
其他文章
- 美育云端课堂延安精神活动安排表(5.23-5.28)
- 2024年北京艺博会场馆平面图
- 高速免费是按入口还是出口算?
- 山东省人口与计划生育条例(修正草案)
- 2023重庆欢乐谷万圣巅峰夜攻略(时间+门票+活动)
- 乐山大佛景区游玩攻略(景点+门票+自驾线路)
- 2020年清明节是几月几日?附放假安排
- 上海9月旅游节半价景点有哪些(官方最新)
- 2024清远笔架山青龙峡漂流开漂时间
- 2020五一劳动节高速免费吗?
- 2020年超级月亮的日期和时间
- 中国教育电视台4频道在线直播入口(附节目表)
- 2022湖北襄阳可以去外省吗?
- 中国教育台cetv4同上一堂课回放入口
- 5月12日起北京故宫博物院暂停开放通知
- 2023青骄第二课堂禁毒平台学生登录入口(附操作图示)
- 广州广合科技股份有限公司2023校园招聘公告(年薪9-12万)
- 2024深圳花市各区汇总(时间+地点+交通攻略)
- 全国同名同姓在线查询入口
- 台州普通话报名官网入口
- 2024西安端午火车票开售时间是几号
- 绍兴公积金查询指南
- 郑开马拉松2023年报名时间(附报名方式)
- 重庆人口普查自主申报平台
- 长沙高职高专院校名单(37所)
- 惊爆日本AV界的10大中国明星脸
- 淄博驾驶证考试预约操作流程
- 2024小沈阳巡回演唱会城市官宣(持续更新)
- 2024陈奕迅eason演唱会全国巡演时间表
- 山西省五台山旅游咨询电话