震惊! 办了张银行卡:被同步开了两家证券账户
到银行新开借记卡,却莫名被开通了2个证券账户,近日,市民曾女士被银行弄得云里雾里,她向“民生一线”栏目反映,8月2日,她到某银行梅县支行办理个人金融业务,在未经自己同意的情况下,银行工作人员给自己开通了2个证券账户,她怀疑自己的个人信息被泄露,与银行协商也没有得到有效解决,希望记者帮忙。
接报后,记者电话联系了当事人。据悉,8月2日,曾女士到某银行梅县支行办理个人金融业务(新开借记卡),并开通手机银行等业务。“当初工作人员问要不要开通证券账户,我否认了,随后被工作人员带到大堂的终端机上进行操作。”曾女士说,期间她的手机被另一位工作人员拿去操作,她则被带去摄像头前进行拍摄。“当时以为开借记卡也要拍摄人像,就没有多问,当天下午回到家后才发现安信证券和东莞证券发来了开户短信。”曾女士表示,当时工作人员并未告知为她开通其他业务,自己也没有同意开通证券账户,银行工作人员的这种行为,泄露了个人的信息,且自身的合法权益被侵犯。8月4日上午,曾女士到银行要求为其注销两个证券账户,银行表示会帮其注销,但未表明多少个工作日内可完成。
记者到该银行梅县支行了解情况,该行负责人并未给出详细答复,只表示对曾女士反映的问题会进行核实了解,具体情况日后给予答复。
随后,记者还采访了安信证券相关业务的负责人。该负责人表示,证券公司与各大商业银行均有此类合作,银行工作人员一般在市民开通借记卡时询问是否要开通证券账户,经本人同意后,还要进行输入密码、录像、回答问题等一系列操作才能成功开通证券账户。“有可能是市民没有听清银行工作人员的问题,或者银行工作人员没有讲清楚。”该负责人表示,成功开通后,市民若要注销证券账户,则需本人带好身份证到证券公司柜台进行办理。
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