民警提醒:银行不会直接致电提醒客户提升信用卡额度
9月16日,市民蒋先生接到某银行工作人员的电话,说蒋先生信用卡使用良好,可以帮他提升信用卡额度。蒋先生看了一眼手机,手机上显示的是某银行的客服电话号码,于是他对对方说的话没有丝毫怀疑,就直接把信用卡卡号告诉了对方,同时把收到的验证码也告诉了对方,并等对方告知一切都弄好了后,才挂了电话。然而,接下来,蒋先生等到的却不是信用卡额度提升的消息,而是一条信用卡被消费了1万元的短信。此刻,幡然醒悟的蒋先生赶忙报了警。
市民泮女士也遭遇了类似的诈骗。10月5日上午,泮女士接到一个陌生的电话号码,称可以帮她提升信用卡额度。泮女士便把自己的信用卡号、身份证号、手机号及之后收到的验证码全都告诉了对方。挂了电话没多久,泮女士收到一条信用卡被刷了1.5万元的短信提示,才发现上了当,随即报了案。
此类诈骗中,不法分子要么利用改号软件,将电话号码伪装成各银行的客服电话,要么用花言巧语骗取持卡人的信任,抓住持卡人希望提升信用卡额度的需要,让持卡人放松警惕而上当受骗。
除了上述招数外,当电话里头要求提供信用卡号、有效期和卡背面的末三位数字时,市民切记要警惕。在一些支付渠道中,对方只要掌握这三组数据,也能完成付款。市民要懂得,信用卡背后的末三位数字是信用卡的安全码,被称为信用卡最后一道关卡,其作用有时候比支付密码更为重要。
警方提醒广大市民:银行不会直接致电提醒客户提升信用卡额度,任何索取交易动态验证码的行为均属诈骗,当您接到电话要求提供信用卡号、个人信息、验证码、有效期、卡背后末位三位数字等私密信息时,一定要高度警惕,及时到就近银行或者拨打信用卡背后的客服热线进行咨询。一旦发现卡被盗刷,持卡人要第一时间进行挂失、冻结账户并报警。
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