浦发信用卡率先开启0年费时代
在一系列的互联网战略取得巨大成功之后,浦发信用卡再度扔出重磅炸弹,宣布旗下信用卡终身无条件免年费,成为国内率先实现信用卡年费全免的发卡银行。而这一大胆的尝试也被不少业界人士解读为:浦发信用卡正在逐步放弃传统的信用卡盈利模式,转向通过互联网创新寻找新利润点。
信用卡0年费时代开启
近日,浦发信用卡中心率先宣布,2015年起,除部分提供特别权益的卡片以外,浦发信用卡旗下50多个产品都将无条件终身免年费。由此,浦发银行信用卡也将成为全国率先实施无条件终身免年费的银行信用卡。
此前,大部分银行虽然都推出了各种各样的年费优惠或免年费政策,但条件复杂。信用卡年费,对于许多消费者而言,不啻为一个小小“烦恼”。各家银行的信用卡年费数额高低不一,免除年费的标准更是五花八门。持卡人常常要惦记自己这张卡刷了多少次,那张卡是否刷够了金额,而因忘记缴纳年费而造成高额利息的报道更是不时见诸报端。
因此,在业界看来,浦发此举不仅省去了持卡人的诸多不便,大大增强了用卡体验,更重要的是,此举同时开启了真正意义上的信用卡0年费朝代,让信用卡年费这一概念加速退出信用卡市场。
摒弃传统模式全面转道互联网战略
信用卡年费是传统信用卡重要的盈利渠道之一,浦发此次宣布条件0年费的底气到底在哪里?
在业界分析人士看来,“浦发此举实际上是逐渐放弃传统的信用卡盈利模式,转而向互联网创新要效益,而之所以做出这样的转变,主要缘于浦发信用卡在互联网战略中越来越强的自信。”
今年以来,浦发信用卡将经营思维锁定在互联网战略上,在盈利模式,推广渠道,市场活动,产品设计与发布和积分兑换的全环节,都深度植入互联网思维,成为业界的一只奇兵。
根据浦发银行提供的最新数据显示,截至11月底,浦发信用卡税前利润为去年同期的四倍,中间业务收入实现同比翻番,累计营业收入同比骤增82%,收入费用比进一步优化;卡均年消费同比提升60%,活跃账户同比增长50%,信用卡中心已全面超额完成年度经营计划。
“互联网思维的成功应用,更坚定了浦发借互联网思维二次创业的信心,免年费的盈利模式转变只是其中的一个环节。”
用户体验改进永不止步
在大力推广互联网战略转变盈利模式同时,浦发信用卡的用户体验也得到了极大提升。
浦发信用卡在秉承“就要多一分”的理念上,将实惠还给客户。在互联网做为营销战场的同时,浦发信用卡还更加务实地打通了产品适合互联网消费思维的完整生态链条。抓住了消费者,实现弯道超车,在今年眼花缭乱的信用卡市场中秒杀目前任何的主流信用卡发卡行。
在市场分析人士看来,目前的中国信用卡发展状况,银行业同质化竞争依然激烈,但已经不再拘泥于同类产品定位上的竞争,而是上升到附加服务、消费体验等方面的竞争,从短期来看,服务升级能够吸引更为成熟的持卡人,而浦发银行信用卡中心在消费体验和服务上的一系列突破,势必将进一步增强用户粘性并将集聚一批视体验为王的“浦粉”。
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