网上支付暗藏诈骗风险 银行为持卡人支四招
近日,上海一位兴业银行信用卡持有人李小姐经某论坛,在不知名的购物网站上用信用卡购买了一套化妆品,但收到交易短信时却傻了眼,明明500元的消费竟然变成了2000多元。
后来兴业银行信用卡中心风险监控人员与李小姐取得联系,第一时间对她的信用卡进行交易保护,挽回了损失。经调查,欺诈分子通过论坛诱导李小姐在钓鱼网站上进行交易,截取了她的购物信息,同时利用这些信息以网络交易的形式进行盗刷,实施诈骗。为此,兴业银行信用卡中心提醒广大用户注意用卡安全,并为防诈骗支了四招:
一是任何索要短信验证码的行为都是诈骗
短信验证码是银行或支付机构在一笔消费订单生成后通过短信发送给持卡人的6位数字,是网上交易的一次性密码。如果告诉欺诈分子,信用卡内的资金就危险了。
二是勿轻信陌生来电或短信
宁错过、勿错信。欺诈分子在诈骗前会精心准备。遇到有陌生来电或短信告知某个坏消息,这时一定不能心急,不能轻易相信别人。如果担心,也不要拨打短信中留下的电话,应通过官方客服主动致电询问。
三是警惕所谓的“安全中心”或“认证中心”
欺诈分子有时会通过QQ、短信或者其他通讯工具向持卡人发送所谓的“安全中心”“认证中心”网址链接,要求在这个网上填写信息才能获得退款,其实这些往往是高仿真的虚假网站。当持卡人在此类网站上输入信息后,欺诈分子就能利用这些信息实施盗刷。
四是发现被骗后应立即致电发卡银行官方客服电话
一旦发现信用卡被盗用,应当立即拨打信用卡上印制的发卡银行官方客服电话,反映情况,冻结卡片,越早致电越可能有效防止损失进一步扩大。
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