2024宁波建设银行龙年贺岁纪念币余量预约兑换指南

　　关于2024年贺岁普通纪念币余量兑换公告

　　根据人民银行工作安排，中国建设银行股份有限公司宁波市分行于2024年4月18日起，承办2024年贺岁普通纪念币（以下简称“2024年贺岁币”）余量兑换工作，现将有关事项公告如下：

　　一、预约兑换安排

　　（一）预约期：2024年贺岁币，每枚面额10元，预约期为2024年4月18日22时至2024年4月19日24时。

　　在预约期内，客户可凭有效的第二代居民身份证进行预约。每位客户在建设银行系统内仅能预约一次2024年贺岁币余量，每人预约、兑换限额为20枚。

　　2024年贺岁币余量在宁波地区全部采用线上预约方式，先约先得，额满为止。本次预约不再进行重复预约和上期约而不兑行为核查。客户可通过建行国际互联网网站、移动门户、个人网银、个人手机银行、中国建设银行微信公众号和中国建设银行客户服务微信公众号进行预约，具体预约兑换网点及额度信息见附件。

　　预约开始前15分钟，客户可进入预约申请页面了解需填写的预约信息，预约开始后，提交预约申请，页面跳转显示“预约申请已经受理”后即表示预约成功，此环节我行不再发送短信通知。

　　（二）兑换期：2024年贺岁币余量兑换期为2024年4月20日至2024年4月24日。

　　预约成功的客户，请在本人约定的日期，持预约系统中登记的有效第二代居民身份证原件，到预约的营业网点办理兑换。如代他人办理的，须提供代办人和被代办人在预约系统中登记的有效第二代身份证原件，且被代办人数不超过2人。如因第二代居民身份证原件遗失、或未成年人未办理等原因，无法出具第二代居民身份证原件的，可以使用户口簿、临时居民身份证原件办理。逾期且未按规定程序办理兑换的，按作废处理。

　　二、温馨提示

　　（一）线上渠道预约路径：建行国际互联网网站（PC端IE8以上浏览器登录www.ccb.com- “网点业务预约”菜单）、移动门户（移动端登录m.ccb.com-“预约纪念币”）、个人网银（登录网银-“我的账户”-“网点业务预约”菜单）、个人手机银行（下载4.3.5以上版本建行手机银行客户端-点击首页右侧“更多”-“网点服务”-“兑换纪念币/钞”或在首页顶部搜索栏搜索关键字“纪念币”）、中国建设银行微信公众号（关注“中国建设银行”，点击“悦生活”-“纪念币预约”菜单）、中国建设银行客户服务微信公众号（点击“热门服务”-“纪念币预约”）。

　　（二）预约登记时，请务必认真如实填写个人第二代居民身份证上的姓名和身份证号码，若不完全一致将会影响预约兑换。

　　（三）由于首次发行过程中需对2024年贺岁币进行拆卷等操作，余量兑换时可能出现2024年贺岁币不成卷等情况。

　　（四）兑换时请携带足额现金、建行借记卡或建行存折办理。

　　（五）兑换期间部分网点周日（2024年4月21日）不营业，敬请客户合理选择兑换日期，前往网点办理兑换业务前，请提前确认营业时间。兑换网点周末营业情况详见附件。

　　（六）咨询与投诉

　　客户咨询与投诉可拨打中国建设银行客户服务热线：95533；也可拨打营业网点服务电话（见附件）。

　　特此公告。

　　附件：中国建设银行辖区2024年贺岁币兑换网点信息表

图源：中国建设银行宁波市分行