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网贷监管部门电话(12378保监会投诉网贷有用吗)

时间:2024-08-22 11:07:41 浏览量:

网贷能在12315投诉吗

网贷能可以在12315投诉的

1、可以直接打开互联网金融协会的官网来举报。2、可以通过拨打银监局电话的方式进行举报。3、工商部门举报,渠道有4个。第一个渠道是微信公众号:名称为全国12315互联网平台第二个渠道是微信小程序:名称为全国12315互联网平台第三个渠道是手机A:名称为全国12315互联网平台最后一个渠道是拨打投诉方所在地的工商局投诉热线。

12378保监会投诉网贷有用吗

网贷不在12378的受理范围。12378银行保险消费者投诉维权热线是主要职责是接受银行保险消费者维权投诉以及对银行保险机构及其从业人员、其他单位和个人的银行保险违法违规行为的举报。

银监会怎么投诉网贷

1、如果需要向银监会投诉,根据属地监管原则,应先向银监会当地派出机构提出。投诉应以书面形式进行,并详细描述投诉事件及其性质、投诉人姓名和联系方式。一般来说,银监会不方便接受口述或匿名投诉。

2、银监会在处理投诉时,对所有投诉都绝对保密,只会在处理投诉时向有关银行透露其细节。

3、银监会收到书面投诉后,会将投诉转发给相关银行,并要求银行快速调查,直接回复投诉人。如果投诉严重,银监会还会要求银行对投诉做出详细的解释和回应。

4、银监会不能直接介入只涉及银行服务收费或质量、银行业务决策或投资业绩的投诉,但可以督促银行快速彻查解决客户投诉。投诉人应当明确银行业监督管理委员会无权裁定投诉是否合理或者命令银行满足投诉人的要求,特别是投诉人赔偿。

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