建行电话打95533人工服务怎么找 建设银行直接打电话95533然后要人工服务应按什么呢
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一、95533怎么接人工客服
95533是中国建设银行的客服热线电话,可以通过拨打95533来办理相关的业务或者去咨询问题,接下来看看95533怎么接人工客服吧。
方法/步骤
1、95533的人工客服是有工作时间的,不是24小时,建议上午九点到下午五点前拨打。
2、建行信用卡客服是24小时。
3、拨打95533后,选择1个人业务、0人工服务。
4、拨打95533后按2号键,持卡客户验证身份后按0键。
5、无卡客户拨通后若遇输入身份证号或卡号环节,请直接按“井号”键。
6、拨打95533后,选择3对公业务,若需人工帮助,按0并以“井号”键结束。
7、如长时间未进入人工服务,可能是该时段人工坐席繁忙,请见谅。
二、中国建设银行人工客服是什么意思
中国建设银行人工客服就是银行的电话联线员工。就跟银行柜台的工作人员是一样的,而他只是坐在电话机面前,有时候我们有些小问题,没有时间去银行柜台的,就可以直接打人工客服,银行的人工客服跟银行的工作人员一样有上班时间和下班时间。
三、建设银行直接打电话95533然后要人工服务应按什么呢
95533提供7*24小时服务,如仍需电话人工服务,请按以下方式进线:
1、储蓄账户:拨打95533后,选择“个人业务—0人工服务”。
2、信用卡:拨打95533后选择“信用卡业务”,持卡客户验证身份后按0键;无卡客户拨通后若遇需输入身份证号或卡号环节,请直接按“#”键。
3、公司客户:拨打95533后,选择“对公业务”,若需人工帮助,按0并以#键结束。
按照上述方法操作,如长时间未进入人工服务,可能是该时段人工座席繁忙。
扩展资料
境外拨打建行客服电话方式:
1、00(国际字冠)+86(中国代码)+国内区号(去掉区号的第一位“0”)+95533
2、86(中国代码)+当地区号(去掉区号的第一位“0”)+95533。
例如,四川客户在境外拨打95533的号码为:00862895533或862895533。
参考资料来源:建设银行-如何转接到建行客服电话人工服务
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