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建设银行客服电话如何转人工服务 建设银行怎么转人工服务

时间:2024-08-18 06:23:05 浏览量:

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建行客服热线是95533,按“1”键选择普通话服务,然后按“0”键进入人工服务。这时候语音会提示客户,选择相对应的业务,选择业务后才会有人工客服接入。

拨通后按“1”键再按“5”键是信用卡还款业务,按“1”键再按“7”键是申请办卡及进度查询业务。

95533提供7*24小时服务,如仍需电话人工服务,请按以下方式进线:

1、储蓄账户:拨打95533后,选择“个人业务—0人工服务”。

2、信用卡:拨打95533后选择“信用卡业务”,持卡客户验证身份后按0键;无卡客户拨通后若遇需输入身份证号或卡号环节,请直接按“#”键。

3、公司客户:拨打95533后,选择“对公业务”,若需人工帮助,按0并以#键结束。按照上述方法操作,如长时间未进入人工服务,可能是该时段人工座席繁忙。

95533是建设银行的客服热线,用户可以按照以下路径来转人工客服:拨打95533后,选择“1”普通话服务,然后按“0”就可以快速转接到人工客服。不过由于工作时间段拨打热线的人数较多,因此出现坐席繁忙的情况,请不要挂机并且耐心等待接通。

用户也可以通常95533客服热线来自助办理相关业务,自助办理业务根据语音提示操作即可。

拨打中国建设银行热线95533。

1、储蓄账户:拨打95533后,选择“1个人业务—0人工服务”。

2、信用卡:拨打95533后按2号键,持卡客户验证身份后按0键;无卡客户拨通后若遇需输入身份证号或卡号环节,请直接按“#”键。

3、公司客户:拨打95533后,选择“3对公业务”,若需人工帮助,按0并以#键结束。

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