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智慧团建系统操作常见问答

时间:2024-07-18 04:03:14 浏览量:

  智慧团建系统操作常见问答

  1、智慧团建系统如何切换账号?如何退出账号?

  广东智慧团建系统一般可以通过“广东共青团”、“12355青年之声”微信公众号登录,用户可以通过取消关注公众号来退出登录,否则会默认按照绑定的账号跳转智慧团建页面。如果需要重新登录,可以通过重新关注该公众号,并在团员报到的登录界面输入手机号来登录该手机号绑定的账号。

  2、忘记智慧团建系统密码怎么办?

  为保护团员个人信息安全,团员报到的身份资料已经与原报到手机号绑定,需要用原报到手机号(账号)登录。如果您已经是“智慧团建”用户,但忘记了登录密码,请在登录界面点击“忘记密码”。之后按照步骤找回密码即可重新登录。

  3、如果手机号(账号)已过期不再使用,又忘记登录密码的,可以采用以下2种方式:

  原账号登录进行密码申诉:原账号登录,点击忘记密码,在页面进行密码找回申诉,工作人员核实后会邮件发送重置密码的邮件到你的邮箱。

  新注册账号验证换绑:新注册一个账号,登录进入后,输入身份证号码,根据系统弹窗的提示语,进入团员信息换绑页面,输入个人姓名身份证号系统中记录的所在支部等,验证为团员本人,即可重新绑定。

  成功登录后,可在团员的“认证资料”处点击编辑,修改绑定的手机号码,否则手机号码回收被其他人使用后,他人使用手机号登录进入,就会看到该团员本人的资料。

  4、登录智慧团建系统时收不到验证码怎么办?

  收不到验证码通常是用户手机信号不好、内存满了等因素影响,建议换个时间再尝试一次:

  请确保点击了“发送验证码”按钮,同时勿频繁点击“发送验证码”按钮;

  如未能看到页面有“图片验证码”,可刷新当前页面,或关闭微信清缓存重新进入。可能受平台更新后的缓存影响,确保清除页面缓存能看见图片验证码后,可再次尝试发送手机验证码;

  系统每日对单个用户发送验证码的上限为5次,如已超过,可第二天再重新操作;

  如以上操作无法解决注册问题,可使用青年之声网站注册用户,网址:www.12355.net,或者点击“一号通”进行注册登录,注册完毕后直接登录进行团员报到即可。

  如以上操作都不行,可能团员的手机号码在运营商处是黑名单,需要运营商解除:黑名单是用户客户之前收到过第三方公司下发的短信,然后去运营商投诉或者回复过TD退订短信,会被加入黑名单,所以以后发送的短信这个手机号码都被屏蔽了,个别黑名单号码需要用户自己打运营商电话申请解除。

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